Politika e kthimit dhe rimbursimit

Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj për ndonjë arsye, ju mund të ktheni ose shkëmbeni artikullin(ët).

  1. Artikujt mund të kthehen për një rimbursim të plotë nëse kthimi bëhet brenda 10 ditëve nga data e dorëzimit.
  2. Artikujt mund të ndërrohen brenda 30 ditëve nga data e dorëzimit.

Për të filluar një kthim ose shkëmbim, ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm:

  • Ju duhet të merrni një autorizim kthimi # duke dërguar një e-mail në info@lolajewellers.com
  • Artikulli duhet të vendoset në paketimin e tij origjinal
  • Etiketa e artikullit duhet t'i bashkëngjitet artikullit
  • Tarifat e transportit duhet të paguhen paraprakisht
  • Dërgesa duhet të jetë e siguruar

Artikujt i nënshtrohen inspektimit përpara se të përpunohet një rimbursim/këmbim.

Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në politikën tonë të rimbursimit/kthimit dhe shkëmbimit.

*Zbatohen disa kufizime - Artikujt e porosisë me porosi nuk kualifikohen për rimbursim ose shkëmbim. Artikujt në magazinë dhe porositë speciale kanë të drejtë për rimbursim dhe shkëmbim.